Genomineerd voor de:
De beste oplossing voor toegankelijkheid
Toegankelijkheid
Iedereen die een locatie bezoekt komt er met een bepaald doel; bijvoorbeeld het bijwonen van een evenement of het ophalen van een paspoort in een stadhuis. Bezoekers met een lichamelijke-, zintuiglijke-, mentale- of verstandelijke beperking en/of mensen met een chronische ziekte hebben behoefte aan toegankelijkheid. Een goed toegankelijke locatie zorgt voor een betere bereikbaarheid en dat is voor iedere bezoeker en medewerker prettig. Voor een goede toegankelijkheid is het raadzaam om je te laten adviseren.
Uitgankelijkheid
Uitgankelijkheid betekent dat alle aanwezigen bij een calamiteit snel en onbelemmerd op een veilige plaats kunnen komen. Niet overal is er nagedacht over de uitgankelijkheid. Zo staan mensen met een handicap niet altijd vermeld in veiligheidsplannen en zijn niet alle nooduitgangen rolstoel toegankelijk. Ook is de communicatie over een noodsituatie niet voor iedereen toegankelijk, denk hierbij o.a. aan mensen met een visuele en auditieve beperking. Voor een goede risico-inschatting is het goed om advies in te winnen.
Gastvrijheid
Evenementen en toeristische locaties draaien om gastvrijheid en beleving. Het is voor niemand prettig om een alternatieve ingang zonder rode loper te moeten nemen. Mensen met een handicap worden vaak doorverwezen naar de alternatieve ingang vanwege de toegankelijkheid. De doorgankelijkheid heeft eveneens uitdagingen met de beleving: zo vragen het volgen van de podiumbeleving en gebruik maken van het lopend buffet om kennis over toegankelijkheid. In het boek ‘Maak je event toegankelijk voor iedereen’ staan veel tips over een gelijkwaardige beleving.
Spreker
Marianne Dijkshoorn heeft zich verdiept in het toegankelijk maken van allerlei soorten locaties; van evenementen tot woonwijken en van gebouwen tot openbare ruimten. Zij weet alles van gastvrijheid, beleving en veiligheid op het gebied van toegankelijkheid voor mensen met een beperking. Door haar eigen beperking, zij is slecht ter been, weet zij als geen ander de theorie met de praktijk te verbinden. In de sprekers bijdrage is er altijd een passende boodschap waarmee het publiek aan de slag kan gaan. Meer weten? Neem contact op.
Over Welkom
Welkom!
Welkom Toegankelijkheid & Evenementen is in 2014 opgericht door Marianne Dijkshoorn. In het bedrijf wordt gewerkt aan inclusieve evenementenorganisatie en wordt er geadviseerd over toegankelijkheid voor mensen met een verschillend type beperking bij vrijetijdsbestedingen zoals: evenementen, festivals, musea en theaters. Voor Marianne draait toegankelijkheid en inclusie om een gelijkwaardige beleving en deelname. Niemand maakt immers een uitje omdat de locatie een (rolstoeltoegankelijk) toilet heeft. Je gaat ergens heen omdat je een doel hebt en in het geval van een vrijetijdsbesteding wil je vaak de podiumbeleving kunnen volgen.
Hoe het begon met het eerste toegankelijke festival
De kennis van toegankelijkheid komt voort uit het moment dat Marianne in 2008 onbewust het eerste festival van Nederland toegankelijk maakte. Marianne wilde graag met haar ‘gezond ogende’ vrienden naar een festival dat op een heuvel georganiseerd werd. Een steile heuvel oplopen is door haar beperking een uitdaging. Zij vond bij de organisatie een luisterend oor en zo maakte zij onbewust het eerste festival van Nederland toegankelijk voor mensen met een beperking.
Inmiddels is de kennis van Marianne gegroeid mede door haar afstudeeronderzoek uit 2011 ‘Hoe kunnen festivals beter toegankelijk worden en meer beleving bieden aan mensen met een beperking’ en haar boek uit 2018: ‘Maak je event toegankelijk voor iedereen’ . Het boek bevat veel praktische tips die gaan over toegankelijkheid vanuit gastvrijheid. Marianne bracht het boek uit om toegankelijkheid bij evenementen(locaties) meer op de agenda te zetten.
In verband met de opkomende internationale opdrachten verschijnt het boek in 2023 ook Engelstalig.
Marianne gaf ook interviews voor de boeken ‘Ministeries voor de Nieuwe Tijd’ en ‘De Inclusie Marathon’.
Dat toegankelijkheid meer op de agenda is komen te staan blijkt wel uit de volgende gebeurtenissen:
- De succesvolle lobby voor een toegankelijk Eurovisie Songfestival in Rotterdam in 2021. Dit was één van de eerste evenementen ter wereld die toegankelijk was voor ieder type van mensen met een beperking zowel qua broadcasting als qua live evenement.
- De ontwikkeling van de Routekaart voor Toegankelijke Festivals in 2020 waarbij Marianne initiatiefnemer is.
- De nationale Koningsdagviering in Rotterdam in 2023 die het eerste volledig toegankelijke buiten evenement was met o.a. kijkplatformen, audiodescriptie, schrijftolken en een prikkelarme ruimte.
Waarom de specialisatie op recreëren en vrijetijdsbesteding?
De passie voor toegankelijkheid en inclusie bij vrijetijdsactiviteiten en locaties komt vanuit Marianne’s achtergrond. Zij deed drie opleidingen in evenementenorganisatie, want zij wilde evenementenorganisator worden.
Dat zij talent heeft voor evenementenorganisatie, bleek wel uit het winnen van de award voor aanstormend evenementen talent ‘De Houten Giraffe’ in 2011.
In 2014 wilde Marianne freelance evenementen gaan organiseren, zo werd Welkom Toegankelijkheid & Evenementen geboren. Om haar hoofd boven het maaiveld uit te steken ging zij toegankelijkheidsadvies erbij doen. Advies over toegankelijkheid is afgelopen jaren meer en meer geworden. Nog altijd heeft Marianne veel passie voor de evenementenbranche en organiseert zij met veel plezier af en toe nog een evenement. Door deze betrokkenheid met de evenementenbranche is zij jurylid bij de Nationale Evenementen Prijzen.
Marianne Dijkshoorn als persoon
Ondanks haar beperking wil Marianne zoveel mogelijk uit het leven halen en de wereld iets mooier en toegankelijker achterlaten dan zij deze vond. Zij is ervan overtuigd dat iedereen mee kan doen als wij meer denken vanuit gastvrijheid. Een bekend voorbeeld hiervan is: loop naar mensen toe als zij ergens niet bij kunnen en vraag dan: “Mag ik je ergens mee helpen?” Dan hoor je vanzelf; nee of ja en hoe dan.
Marianne kan je vanuit een positief ingestoken ervaring vertellen hoe alle soorten locaties, ook de monumentale panden, simpel en praktisch meer toegankelijk kunnen worden voor iedereen. Daarnaast heeft zij praktische oplossingen bedacht zoals een rolstoel mat en een menukaart bij de bar waar je zaken op kan aanwijzen zonder dat je deze schreeuwend hoeft te communiceren door luid achtergrondgeluid.
Marianne verdiende met haar werk nominaties voor: de ‘Rotterdamse Zakenvrouw Award’ (2020/2021), ‘The Her Abilities Award’ (2019) en de Viva400 Award’ (2018). De visie van Marianne is om een beter toegankelijke wereld te creëren waarbij iedereen gelijkwaardig kan beleven en inclusief kan deelnemen.
Wil je het verhaal van Marianne op jouw bijeenkomst horen? Bekijk dan de pagina spreker.
Marianne Dijkshoorn is de specialist in de toegankelijkheid van gebouwen, buitenruimte en evenementen.
Werkwijze van Marianne
Marianne Dijkshoorn werkt aan toegankelijkheid en inclusie vanuit het gastvrijheidsprincipe en beleving. Voor Marianne bestaat toegankelijkheid uit drie fases:
- Toegankelijkheid: Dit gaat over de informatievoorziening via een website of app over de geregelde faciliteiten bij de locatie;
- Doorgankelijkheid: Dit gaat over een gelijkwaardige beleving op locatie; kun je de podiumbeleving volgen, kun je vanuit eigen regie iets bestellen aan de bar en tot slot kun je zelfstandig gebruik maken van een
(rolstoeltoegankelijk) toilet?;
- Uitgankelijkheid: Dit gaat over veiligheid; is er een plan om mensen met een fysieke, auditieve-, visuele- en mentale beperking veilig uit de locatie te halen bij een calamiteit? Mensen met een (tijdelijke) beperking zijn in noodsituaties verminderd zelfredzaam.
Steeds meer locaties ontvangen vanuit Welkom Toegankelijkheid & Evenementen het certificaat voor een ‘Toegankelijke Locatie’. Wil je ook een locatie die toegankelijk, doorgankelijk en uitgankelijk is voor iedereen, ook als de podiumopstelling door evenementen vaak wijzigt? Vraag dan Marianne om een samenwerking.
Wil je Samenwerken?
Marianne Dijkshoorn heeft zoals je leest al veel gedaan; van advisering over toegankelijkheid aan evenementen(locaties), festivals, gebouwen zoals: stadions, gemeentehuizen en hotels en buitenruimten zoals: speeltuinen, toeristische locaties en woonwijken tot aan spreken. Zij inspireerde als spreker al vele verschillende doelgroepen: van lokale evenementenorganisatoren, tot studenten, tot bioscoopexploitanten, tot ambtenaren die bezig zijn met inclusie tot stembureau medewerkers en tot directeuren van musea.
Wil je Marianne als spreker of adviseur toegankelijkheid of (mede) evenementenorganisator of wil je een ervaringsparcours met o.a. rolstoelen en taststokken op je evenement of heb je een andere vraag of idee? Laat dan hieronder in het formulier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op .
Je locatie toegankelijk(er) maken. Waar moet je beginnen? Ontvang gratis tips!